FAQ2016-11-04T12:51:55+00:00
Какая ответственность, если мой ребенок сломал игрушку?2016-11-22T23:04:12+00:00

Если игрушка не подлежит ремонту, то придется возместить стоимость, указанную в договоре. В любом случае мы будем стараться разрешить спор с наименьшими потерями для сторон.
Вместе с тем, все наши игрушки качественные и сломать ребенку их практически невозможно. Как бы это ни звучало странно-ломают игрушки не дети, а их родители. Например: сломалась горка или порвался батут из-за превышения веса-старший ребенок решил покататься или папе показалось выдержит, музыка перестала играть-мама решила покормить малыша фруктовым пюре/кашей и пролили, огоньки больше не загораются-мама дала печенье и нападали крошки.

Безопасно ли брать игрушки напрокат?2016-11-22T23:03:22+00:00

Дезинфекция и чистка игрушек является обязательным условием услуг проката детских товаров.
Мы обязательно проводим дезинфекцию после каждого клиента.
Мы сами родители, у нас тоже маленькие дети, поэтому знаем, насколько это важно.

Нужно ли менять батарейки в игрушках?2016-11-22T23:02:28+00:00

Батарейки в стоимость проката не входят. Тем не менее, во всех товарах и игрушках, представленных в нашем прокате, изначально установлены все необходимые батарейки для целей демонстрации работоспособности товаров. Поэтому если батарейки сели, вы приобретаете и меняете их самостоятельно.

Как расчитывается срок аренды?2016-11-22T23:01:52+00:00

Фактический срок аренды составляет выбранный вами период плюс как правило два неполных дня, необходимых для доставки и забора игрушки.

Могу ли я продлить срок аренды игрушки?2016-11-22T23:01:05+00:00

Конечно, Вы можете продлить аренду на любой срок при условии, что данная игрушка еще никем не забронирована. О намерении продлить срок проката Вам необходимо сообщить по контактному телефону.

Какие документы необходимы для оформления игрушки в аренду?2016-11-22T23:00:19+00:00

Обязательно наличие паспорта. В случае его отсутствия будет необходимо внести залог.

Какая стоимость доставки?2016-11-22T22:59:31+00:00

Стоимость доставки всех товаров по городу Краснодару рассчитывается автоматически после добавления в корзину и составляет в среднем 200 рублей. Стоимость доставки в отдаленные районы города Краснодара, за пределы города Краснодара, срочная доставка — оговаривается индивидуально.

Мне необходим товар в следующем месяце. Могу ли я его забронировать на отдаленный период и на каких условиях?2016-11-22T22:57:57+00:00

В случае бронирования товаров на отдаленные периоды (как правило свыше трех календарных дней с текущей даты) необходимо внесение предоплаты в размере дневной стоимости проката.

Заказать звонок
+
Жду звонка!